票据式入口

开云手机赛事赛程浏览导览

APP栏目越贴近日常使用顺序,用户从下载到查看内容越顺。对首次访问用户来说,入口用途要直接;对回访用户来说,路径要稳定。用户能更快进入赛事内容。

开云Google Play下载入口页面
APP

Android下载

下载票据围绕账户登录展开。用户安装APP之后,还需要知道从哪里进入比分、赛程和账户相关页面。移动端排版保持简洁,用户就能更快完成下一步。

MATCH

常用功能

赛事票据围绕赛事查看展开。APP下载页如果能同时说明Google Play备用方式,用户在安装不便时也能继续浏览。常用入口集中以后,用户不用反复返回上一级页面。

WEB

账户登录

Android票据围绕页面导览展开。APP服务页要让新用户知道从哪里开始,也要让老用户快速继续访问。对首次访问用户来说,入口用途要直接;对回访用户来说,路径要稳定。

页面轻量下载清楚入口集中
客服支持

可以同时提交多个问题吗?

建议按问题分开说明更清楚。

观看体验

低网速能看直播吗?

建议选择较低清晰度观看。

平台操作

电脑端显示不完整怎么办?

缩放恢复到默认比例再查看。

APP使用

安装后没有图标怎么办?

检查手机桌面和应用列表。

体育直播

直播声音不同步怎么办?

重新进入房间可同步画面。

账号安全

验证码过期怎么办?

重新获取验证码后再提交。

用户声音

开云访问者评价

收集会员使用后的直接评价,入口是否清楚、页面是否顺手、客服是否及时,都会影响最终体验。

注册后看了几项常用功能,服务回复有耐心,能把步骤讲得比较具体。体验不浮夸,但胜在实在。它没有特别夸张的承诺,但实际体验比较稳定。

南山南山在线浏览用户说明直观

用久了会更在意细节,不同页面的风格保持一致,不需要每次重新适应。客服和页面说明能配合起来,处理问题更顺。偶尔换设备访问,也不会因为布局变化而找不到方向。

青禾青禾账号管理用户打开顺畅

晚上人多的时候也试过几次,功能没有藏得太深,习惯后打开就知道怎么走。需要的时候能很快找到,这点最值得认可。这类入口最怕复杂,这里把主要事情讲明白了。